【专业介绍】

本专业培育与高铁运营管理乘务方向培育与我国高铁运输开展相顺应的，为现代化城市提供配套的高铁运营高级综合人才，该专业主要控制高铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游根本理论与学问，注重人员素质和才能开发，包括公关才能、组织才能、涉外运营才能，为国内大城市高铁乘务、票务及动车乘务培育综合型效劳人才。

【专业课程】

专业课程：铁路概论、高铁动车客厢效劳、高铁效劳心理学、高铁乘务英语、铁路通讯信号、行车组织、职业化装、旅客运输效劳、旅客运输管理、旅游天文、旅游心理学、市场营销等。

【专业前景】

21世纪是一个铁路高速开展的时期，高铁、地铁飞速开展形成人才缺口。另外，相关数据显现80%以上的高铁人才都以学校培育为主来完成职业生活中的起点。往常，中国的地铁高铁曾经成为世界前列，经济开展促成铁道开展。地铁曾经深化中国人生活的每个细节。据中国十三家权威媒体的综合调查报告显现，在中国的人才需求排行榜中，地铁高铁类相关专业的需求在将来十几年将高居榜首。

【专业走向】

本专业毕业生可在全国各铁路局、各大型火车站从事高铁、动车车厢乘务员,高铁、动车餐吧效劳员,乘务平安员,车站售票员,车站检票员,车站客运员,车站安检员,车站VIP接待员,铁路客服代表等工作。

【专业证书】

乘务资格证、普通话证书、导游证、安检员培训证、英语登记证等证书。